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Las garantías bancarias y avales se tramitan como operaciones de crédito y se someten para su aprobación a los niveles de atribuciones establecidos, salvo que al cliente se le haya aprobado previamente un cupo que pueda ser utilizado para estas modalidades.
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El ordenante de la respectiva operación, tanto para la garantía bancaria como para el aval, debe firmar pagaré de contra garantía y carta de instrucciones.
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En la garantía bancaria expedida como en el título valor avalado se debe dejar constancia de la cancelación del impuesto de timbre.
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Las garantías bancarias y avales se consideran como créditos de firma según los cuales el Banco, atendiendo la solicitud de un cliente, responde por el pago de una obligación contraída por éste.
Confirmación de Garantías Bancarias
El Banco de Bogotá comprometido con los más altos estándares éticos en las interrelaciones con sus grupos de interés y con el cumplimiento de las leyes, busca evitar que, en el desarrollo de sus actividades, se presenten conductas indebidas en la expedición y verificación de originalidad de garantías bancarias expedidas por la entidad.
De conformidad con lo anterior desde el pasado 20 de septiembre de 2021, el Banco expide sus garantías bancarias de forma electrónica, las cuales llevan firma digital y código QR. Siendo pertinente recordar que, la firma digital de las garantías bancarias está habilitada solo a los apoderados especiales y representantes legales debidamente autorizados por el Banco para este efecto.
Para la verificación de la autenticidad de una garantía bancaria expedida por el Banco de Bogotá podrá:
Escanearse el código QR que se encuentra en dicho documento y seguir el vínculo allí registrado.
Comunicarse con nuestra línea telefónica de atención (601)3320032 Ext: 53876.
Escribir a nuestro correo electrónico corporativo gbancarias@bancodebogota.com.co.
Recuerde que para efectos de la confirmación de la garantía bancaria es necesario contar con la siguiente información:
Número de la garantía a validar.
Nombre del ordenante de la garantía.
Número del documento de identificación del ordenante de la garantía.
Teléfono de contacto de quien solicita la verificación de la garantía.
Correo electrónico de contacto de quien solicita la verificación de la garantía.